Une aide auditive n’est utile que si elle est rigoureusement adaptée
Une aide auditive technique n’est pleinement utile qu’après avoir été ajustée dans les règles de l’art par un/e audioprothésiste. Aujourd’hui, ces ajustements sont assistés par ordinateur. A cet effet, l'aide auditive est reliée à l'ordinateur ou au logiciel au moyen d'une interface spécifique au produit. La réhabilitation de l’ouïe se déroule généralement en cinq phases principales:
Phase 1: audiométrie
Après un premier test de l’ouïe et un examen médical de la capacité auditive par un otologue, l’audioprothésiste procède à une analyse précise de la capacité auditive résiduelle dans le cadre d’une audiométrie vocale et tonale complète.
Phase 2: conseil
A partir des résultats de l’audiométrie, l’audioprothésiste définit d’entente avec le client l’environnement acoustique, les habitudes et les besoins auditifs de ce dernier. Il renseigne le patient sur la forme et les perspectives d’un appareillage et présélectionne une série d’appareils susceptibles de convenir.
Phase 3: confection de l'otoplastique
L’audioprothésiste prend une empreinte de l’oreille pour la confection d’un otoplastique (pour les appareils appelés «contours d’oreille») ou d’une coque (pour les appareils intra-auriculaires). La pièce confectionnée doit tenir immobile dans le canal auditif sans exercer de pression. C’est là une tâche exigeante, car les pièces dont la forme est mal adaptée provoquent des douleurs et entravent le bon fonctionnement des aides auditives.
Phase 4: ajustement
L’ajustement de l’aide auditive – qui se déroule généralement sous la forme d’un réglage comparé de différents modèles – fait également l’objet d’un dialogue approfondi avec le client. Après un préréglage des appareils sur la base des données audiométriques, un réglage optimal est recherché à l’aide d’exemples verbo-tonaux simulant la réalité. Lors de ce réglage fin, les différentes variables sont constamment recalibrées jusqu’à ce que la qualité de la restitution corresponde à la capacité auditive résiduelle, aux besoins d’audition et à la perception auditive propre du client.
Phase 5: suivi
L’ajustement d’une aide auditive est suivi d’une période d’adaptation plus ou moins longue. Cette période est activement accompagnée par l’audioprothésiste, qui effectue des analyses, donne des conseils et procède aux réajustements nécessaires. L’audioprothésiste s’occupe en outre des démarches administratives auprès des médecins, des autorités et des assurances. Enfin, en sa qualité de partenaire et de prestataire de services, il se tient à la disposition de ses clients pour l’entretien des appareils, la fourniture de nouvelles piles et d’accessoires.
Entendre normalement = entendre en stéréophonie!
D’ordinaire, le rétablissement de la capacité auditive requiert non seulement une aide auditive, mais deux – une pour chaque oreille. Car seul un appareillage stéréophonique des deux oreilles permet au malentendant de retrouver la faculté d’«audition spatiale».
La réhabilitation auditive – une tâche exigeante
Les audioprothésistes se préparent à leur mission exigeante en suivant une formation de trois ans parallèle à la pratique du métier. Les matières enseignées couvrent l’anatomie et la pathologie du système auditif, la physique (en particulier l’acoustique), la technique, l’électrotechnique et l’électronique, l’informatique, la psychologie et enfin, les assurances, l’administration et la gestion d’entreprise. La branche accorde également une haute importance à la formation continue. En effet, l’exploitation des multiples possibilités offertes par la technologie moderne des aides auditives requiert des compétences de plus en plus élevées de la part des professionnels.
